गुणस्तरहीन रङ बिक्री गरेको बर्जर पेन्ट्सलाई उपभोक्ता अदालतको झट्का
Summary
उपभोक्ता अदालतले बर्जर पेन्ट्सलाई गुणस्तरहीन रङ बिक्री गरेको ठहर गर्दै ग्राहकहरूलाई क्षतिपूर्ति तिर्न आदेश दिएको छ। विज्ञापनमा भनिएको वारेन्टी र पछि जारी गरिएको वारेन्टी सर्टिफिकेटबीचको विरोधाभास र डिलरसँग गरिएको सम्झौता कानुनविपरीत भएको अदालतको निष्कर्ष छ।
Key Points
- बर्जर पेन्ट्सले गुणस्तरहीन रङ बिक्री गरेको भन्दै उपभोक्ता अदालतले ग्राहकहरूलाई क्षतिपूर्ति दिन आदेश दिएको छ।
- अदालतले विज्ञापनमा देखाइएको वारेन्टी, वारेन्टी सर्टिफिकेट र डिलरसिप सम्झौताका शर्तहरू उपभोक्ता संरक्षण ऐनविपरीत भएको ठहर गरेको छ।
- तीन ग्राहकले रङ चाँडै खुइलिएको भन्दै दायर गरेको मुद्दामा अदालतले बर्जर जेन्सन एण्ड निकोल्सन (नेपाल) प्रा.लि. र डिलरलाई संयुक्त रूपमा क्षतिपूर्ति तिर्नुपर्ने फैसला सुनाएको छ।
- फैसला अनुसार वादीहरूलाई कुल १२ लाख ७८ हजार ४०० रुपैयाँ क्षतिपूर्ति भराइनेछ।
