बालेन सरकारले सिस्टम फेर्दा यातायातमा बिजोग, लाइसेन्सको फर्म भर्न तथा नवीकरणमा सास्ती
Summary
नयाँ ईडीएल प्रणाली लागू भएपछि देशभरका यातायात कार्यालयमा सेवाग्राहीले अनलाइन फाराम भर्न, ओटीपी पाउन, राजस्व तिर्न र बायोमेट्रिकका लागि समस्या भोगिरहेका छन्। भेन्डर परिवर्तन र अपूरो तयारीका कारण सेवा झन् अव्यवस्थित बनेको भन्दै आलोचना भइरहेको छ।
Key Points
- साउन १ गतेदेखि लागू गरिएको नयाँ ईडीएल प्रणालीले देशभरका यातायात कार्यालयमा सेवाग्राहीलाई सास्ती दिएको छ।
- अनलाइन फाराम, ओटीपी, राजस्व भुक्तानी र बायोमेट्रिक प्रक्रियामा त्रुटि देखिएपछि सेवा अवरुद्ध भएको छ।
- पुरानो भेन्डर हटाएर नयाँ समूहलाई जिम्मा दिइएकाले समस्या बढेको आरोप लागेको छ।
- यातायात कार्यालयका कर्मचारी र अधिकारीहरूले समस्या विभाग र डेभलपरलाई जानकारी गराए पनि ठोस सुधार नभएको गुनासो छ।
